Компания Jurby WaterTech International внедряет инновационные и эффективные технологии подготовки, очистки и использования воды для всех сфер жизнедеятельности человека. Мы решаем задачи рационального использования и сохранности водных ресурсов, с учетом индивидуальных особенностей клиента и экологических требований.
Заказать звонок
Оставьте свои контактные данные для покупки тарифного плана "CRM+"
Оставьте свои контактные данные для покупки тарифного плана "Команда"
Оставьте свои контактные данные для покупки тарифного плана "Компания"
Система Битрикс 24 для компании Jurby
О компании
Задачи
Раньше у нас была другая CRM система, она переодически подвисала, что доставляло нам много неудобств. Также в старой CRM системе был бардак – много разных воронок, у нас не было возможности ставить задачи и мы не могли отследить всех своих клиентов, поэтому дополнительно приходилось вести бумажный блокнот. В какой-то момент мы столкнулись с большим потоком заявок, который мы никак не успевали обработать. Некоторые заявки обрабатывались неделями и мы просто теряли потенциальных клиентов. Тогда перед нами встала необходимость настроить отдел продаж и внедрить себе новую, более совершенную CRM систему.
Нам хотелось, чтобы внедряемая CRM система была простой и удобной во всех смыслах, чтобы у руководителей была возможность понимать как работает тот или иной отдел, чтобы можно было реализовать новые функции и требования к CRM и, конечно, чтобы менеджерам по продажам было удобно и просто в ней работать. В погоне за этими задачами, вместе с компанией “Onyx Systems” мы выбрали себе Битрикс24.
Результат
- В компании было настроено больше 10 воронок продаж
- Автоматическая постановка задач в каждой воронке и на каждой стадии, с чек листами и комментариями. Более 50 задач и более 50 разных роботов уведомлений контроля и многое другое. Также было построено более 40 бизнес процессов crm
- Внедрение было успешно для производства, отдела продаж, отдела логистики, отдела партнерства, отдела маркетинга, отдел управления
- Был установлен модуль по взаимосвязанным полям
- Были настроены почты более 30 сотрудников
- Проведено построение структуры компании более 25 разных отделов и подотделов.
- Проведена настройка прав доступа на каждый отдел, с возможностью замены сотрудника без перенастройки.
- Обучение менеджеров с консультацией и ответами на все вопросы.
После внедрения Битрикс24 в нашу компанию объем продаж вырос на 25%. Было настроено более 30 электронных почт сотрудников, что в 1,5 раза сократило трудозатраты менеджеров по продажам. Также время обработки лида снизилось практически на 40%.
